JAKARTA – Tema pantai ‘Santay Funtay’ disajikan BPJS Ketenagakerjaan Cabang Jakarta Sudirman dalam rangka Hari Pelanggan Nasional pada 4-5 September 2019.
Counter pelayanan dilengkapi dengan area foto-foto untuk peserta, serta di ruang Service Area disajikan makanan yang sangat variatif untuk memanjakan peserta sembari menunggu pelayanan.
“Pada hari pertama, 4 September 2019 seluruh karyawan menyapa peserta dengan menggunakan kostum hawai, Hari kedua berganti kostum baju putih celana chinos lengkap dengan aksesories,” kata Kepala Kantor BPJS Ketenagakerjaan Cabang Jakarta Sudirman Erni Purnamawati, Kamis (5/9/2019).
Hal ini disambut antusias oleh peserta yang datang ke Kantor Cabang Jakarta Sudirman.
Menurut Erni, kegiatan Hari Pelanggan Nasional dilaksanakan sebagai bentuk apresiasi kepada peserta yang merupakan pelanggan BPJS Ketenegakerjaan.
Pada kesempatan yang sama Erni memberikan kuis untuk peserta dan memberikan hadiah menarik untuk peserta yang berhasil menjawab pertanyaan dengan benar.
“Memberi layanan terbaik merupakan upaya yang senantiasa kami lakukan. Khususnya di Hari Pelanggan seluruh karyawan menyapa peserta dan bergembira bersama. Hal ini untuk mendekatkan BPJS Ketenagakerjaan dan Tenaga kerja yang sudah menjadi peserta, sekaligus melakukan edukasi dan sosialisasi untuk tenaga kerja yang masih usia produktif meskipun mereka mayoritas datang untuk mengambil Jaminan Hari Tua dangan mengikuti program Bukan Penerima Upah,” jelasnya.
Jadi, lanjutnya, sosialisasi ini bertujuan agar peserta memahami hak dan kewajiban. Agar manfaatnya dapat dirasakan.
Pada perayaan Hari Pelanggan Nasional ini, banyak hal yang dilakukan oleh karyawan untuk lebih mendekatkan diri dan berinteraksi kepada peserta. Di antaranya, foto bersama di Stand Fotoboth, dan mengajak peserta Flashmob goyang pinguin. (tri/ys)
